Website: freelancerxpress.top
Last Updated: January 2026
This Refund Policy explains the conditions under which Freelancer Express provides refunds for services or digital products. By purchasing any service from us, you agree to this policy.
The following items are strictly non-refundable and non-returnable:
Refund requests may be considered only if the delivered work clearly does not match the agreed requirements for the following services:
Important: Before requesting a refund, you must give us a reasonable opportunity to fix the issue through revisions or corrections based on the original agreement.
To request a refund, contact us with the following details:
Once we receive your request, we will review your case and respond within 5 to 7 working days.
In some cases, if part of the work has already been completed or delivered, we may offer a partial refund depending on the project stage and effort already provided.
Any third-party fees (such as domain, hosting, ad spend, platform charges) are non-refundable because they are paid directly to external providers.
If you have questions about this Refund Policy or want to submit a request, contact us:
ওয়েবসাইট: freelancerxpress.top
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
এই রিফান্ড নীতিতে Freelancer Express কোন কোন ক্ষেত্রে ফেরত/রিফান্ড প্রদান করে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমাদের কাছ থেকে সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সম্পূর্ণরূপে ফেরতযোগ্য নয়:
নিম্নলিখিত সেবাগুলোর ক্ষেত্রে ডেলিভারিকৃত কাজ যদি স্পষ্টভাবে চুক্তিকৃত/সম্মত চাহিদা অনুযায়ী না হয়, তাহলে রিফান্ড বিবেচনা করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: রিফান্ড অনুরোধ করার আগে, চুক্তি অনুযায়ী সংশোধন/রিভিশনের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের যুক্তিসঙ্গত সুযোগ দিতে হবে।
রিফান্ড অনুরোধ করতে হলে নিম্নোক্ত তথ্যসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার রিফান্ড অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করে সাধারণত ৫ থেকে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর প্রদান করি।
কাজের উল্লেখযোগ্য অংশ সম্পন্ন বা ডেলিভারি হয়ে গেলে, প্রকল্পের অগ্রগতি ও সম্পন্ন কাজের ভিত্তিতে আংশিক রিফান্ড প্রদান করা হতে পারে।
ডোমেইন, হোস্টিং, বিজ্ঞাপনের খরচ (Ad Spend), বা কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি—এগুলো তৃতীয় পক্ষকে পরিশোধ করা হয়, তাই এগুলো রিফান্ডযোগ্য নয়।
এই রিফান্ড নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা রিফান্ড অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: