Terms & Conditions

Website: freelancerxpress.top

Last Updated: January 2026

Welcome to Freelancer Express. By accessing this website or purchasing any service from us, you agree to comply with these Terms & Conditions. If you do not agree, please stop using the website and services.

1. Services

Freelancer Express provides digital services including but not limited to:

2. Order Confirmation and Requirements

Before purchasing any service, you must review the service details and requirements carefully. You agree to provide accurate information, content, and instructions needed to complete the work.

3. Delivery Timeline

Delivery time may change based on client response time, revision requests, and project complexity.

4. Revisions

Revisions are provided based on the selected package or agreement. Additional revision requests outside the agreed scope may require extra charges and additional delivery time.

5. Payments

All payments must be made as agreed before work starts or as per milestone agreement. Work delivery may be paused if payment is not completed on time.

6. Refund Policy

Software licenses, digital products, and customized services are non-refundable and non-returnable.

Refund requests may be considered if the delivered work clearly does not meet the agreed requirements for the following services:

To request a refund, you must contact us with clear evidence of the issue. We will review and resolve the matter within 5 to 7 working days.

7. After-Sales Support

After a service is delivered, we provide support based on the package or service agreement. Please review support terms before placing an order.

8. Third-Party Platforms

Some services rely on third-party platforms such as Google, Facebook, YouTube, or hosting providers. Freelancer Express is not responsible for policy changes, account restrictions, monetization decisions, ad disapproval, or platform downtime.

9. Intellectual Property

Unless otherwise agreed, final delivered files belong to the client after full payment is completed. Freelancer Express may showcase completed work in our portfolio for promotional purposes unless you request otherwise in writing.

10. Limitation of Liability

Freelancer Express shall not be liable for indirect loss, business interruption, or damages caused by delays, incorrect client information, or third-party platform issues.

11. Updates to These Terms

We may update these Terms & Conditions at any time. Continued use of our website or services means you accept the updated terms.

12. Contact

If you have any questions or complaints, contact us:

শর্তাবলী

ওয়েবসাইট: freelancerxpress.top

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

Freelancer Express এ আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের কাছ থেকে কোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি একমত না হন, অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

১. আমাদের সেবা

Freelancer Express নিম্নোক্ত ডিজিটাল সেবাসমূহ প্রদান করে (তবে এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়):

২. অর্ডার কনফার্মেশন ও তথ্য প্রদান

অর্ডার করার আগে সেবার বিস্তারিত বিবরণ ভালোভাবে দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, কনটেন্ট এবং নির্দেশনা সঠিকভাবে প্রদান করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।

৩. ডেলিভারির সময়সীমা

ক্লায়েন্টের দেরিতে রেসপন্স, অতিরিক্ত পরিবর্তন (রিভিশন), বা কাজের জটিলতার কারণে ডেলিভারির সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৪. রিভিশন নীতি

প্যাকেজ/চুক্তি অনুযায়ী নির্দিষ্ট রিভিশন প্রদান করা হবে। চুক্তির বাইরে অতিরিক্ত পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত চার্জ এবং সময় লাগতে পারে।

৫. পেমেন্ট

কাজ শুরু করার আগে বা মাইলস্টোন চুক্তি অনুযায়ী পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে। নির্ধারিত সময়ে পেমেন্ট না হলে কাজের অগ্রগতি বা ডেলিভারি সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৬. ফেরত ও রিফান্ড নীতি

সফটওয়্যার লাইসেন্স, ডিজিটাল পণ্য এবং কাস্টমাইজড সেবা সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়

তবে নিম্নোক্ত সেবাগুলোর ক্ষেত্রে ডেলিভারিকৃত কাজ চাহিদা অনুযায়ী না হলে রিফান্ড বিবেচনা করা হতে পারে:

রিফান্ড অনুরোধ করতে হলে সমস্যার সঠিক প্রমাণসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা সাধারণত ৫ থেকে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করি।

৭. বিক্রয়োত্তর সেবা

সেবা ডেলিভারির পর প্যাকেজ/চুক্তি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সাপোর্ট প্রদান করা হবে। অর্ডার করার আগে সাপোর্ট পলিসি সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

৮. তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম

Google, Facebook, YouTube বা হোস্টিং প্রোভাইডারসহ কিছু সেবা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভরশীল হতে পারে। প্ল্যাটফর্মের নীতিমালা পরিবর্তন, অ্যাকাউন্ট রেস্ট্রিকশন, মনিটাইজেশন সিদ্ধান্ত, অ্যাড ডিসঅ্যাপ্রুভ, বা প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইমের জন্য Freelancer Express দায়ী থাকবে না।

৯. মেধাস্বত্ব

সম্পূর্ণ পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর চূড়ান্ত ডেলিভারিকৃত কাজের মালিকানা সাধারণত ক্লায়েন্টের হবে (যদি অন্য কোনো চুক্তি না থাকে)। Freelancer Express আমাদের পোর্টফোলিওতে কাজ প্রদর্শন করতে পারে, তবে আপনি লিখিতভাবে অনুরোধ করলে তা প্রদর্শন করা হবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ডেলিভারি বিলম্ব, ক্লায়েন্টের ভুল/অসম্পূর্ণ তথ্য, বা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মজনিত সমস্যার কারণে সৃষ্ট পরোক্ষ ক্ষতি বা ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য Freelancer Express দায়ী থাকবে না।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

Freelancer Express যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন/আপডেট করতে পারে। ওয়েবসাইট ব্যবহার বা সেবা গ্রহণ অব্যাহত রাখলে তা পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

১২. যোগাযোগ

প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার ব্যবসাকে নিয়ে যান নতুন উচ্চতায়

– ফ্রিল্যান্সার এক্সপ্রেস